Kelly chocolate

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Уважаемые покупатели! Просим Вас осматривать товар лично на Почте при получении Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если: 1. Товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.; 2. Товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; 3. Сохранены все ярлыки и заводская маркировка; товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. Условия покупки по предоплате Покупатель обязан осуществить перечисление средств, которое является задатком и выступает обеспечением выполнения будущего платежа, в размере указанном в сообщении на оплату. При этом окончательный расчет за товар, с учетом уплаченного задатка, покупатель обязан осуществить по месту передачи товара от перевозчика покупателю. В случае отказа от покупки до момента получения товара от перевозчика, полученный ранее задаток остается у продавца. Для возврата товара в срок 14 дней Покупатель должен: 1. Сообщить компании на электронную почту pechkin.info@gmail.com о решении вернуть товар надлежащего качества, который не был в использовании, сообщив номер заказа данного товара; 2. Возврат осуществляется за счет Покупателя на отделение компании ООО «Новая Почта» 3. После получения товара компания проверяет его техническое состояние, комплектацию, повреждения и, если у товара не было следов использования Покупателем, компания возвращает средства Покупателю наличными или безналичным расчетом. Просим быть внимательными - Закон предусматривает возвращение средств Покупателю в срок до 30 дней с момента получения компанией товара; 4. Если товар имеет признаки использования, повреждение упаковки или товар возвращается в недостаточном количестве - компания имеет право отказать в возврате средств. Важно! Если товар имеет заводской брак или дефект, компания по просьбе покупателя может обменять или вернуть средства в полном объеме. При возвращении или обмене товара в условиях недостатка или брака по вине компании - компания все расходы на транспортировку берет на себя.